Hamburg – Der Hamburger Lotterie-Vermittler Lottohelden.de ist Testsieger im Bereich Online-Lotto-Anbieter. Der staatlich lizenzierte Vermittler für Lotterieprodukte überzeugte in einem unabhängigen Vergleichstest der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV). Mit Bestnoten im Bereich Sicherheit und Preis sowie seinem sehr guten Kundenservice erreichte Lottohelden.de Platz eins der Gesamtwertung.
In einem von der DtGV durchgeführten unabhängigen Vergleichstest von acht Online-Lotto-Anbietern konnte sich Lottohelden.de gegen alle sieben Wettbewerber durchsetzen. Die jeweiligen Online-Annahmestellen wurden in verschiedenen Kategorien von Experten und Testkäufern bewertet. Der erste Platz für Lottohelden.de resultiert aus der Summe der Einzelnoten.
Während des Testzeitraums wurden die einzelnen Anbieter akribisch unter die Lupe genommen, der Kundenservice getestet und der Online-Auftritt bewertet. Geprüft wurden die Kategorien Preise, Angebotsbreite, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit. „Unterm Strich erfüllte Lottohelden.de die Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger“, so die Vergleichstester.
Sehr gute Ergebnisse erzielte Lottohelden.de etwa im Kundenservice. Für die Bewertung wurde dieser im Testzeitraum mit unterschiedlichen Anfragen auf die Probe gestellt. Je zehn E-Mails und fünf Anrufe mussten zur Zufriedenheit beantwortet werden. Des Weiteren prüften geschulte Testkäufer die Online-Plattform auf Ihre Nutzerfreundlichkeit.
Gleich in zwei Testkategorien konnte Lottohelden.de die höchstmögliche Punktzahl erreichen. Sowohl für die Sicherheit der nach Bankenstandard verschlüsselten Internetseite als auch für die Preisgestaltung „als günstigster Online-Lotto-Anbieter“ gab es die Bestnote 1,0. Hier ergab der Vergleichstest ein „durchschnittliches Einsparpotenzial von bis zu 74 Prozent“.
„Das sehr gute Gesamtergebnis bestätigt den Weg, den wir mit Lottohelden.de eingeschlagen haben“, so Geschäftsführer und Gründer Matthias Höfer. „Unser Ziel war es, das Lottospielen im Internet möglichst einfach, sicher und günstig zu gestalten. Der große Zuspruch, den wir bereits seitens unserer Kunden für unsere Plattform, den Kundenservice und das Tiefpreis-Versprechen erhalten haben, wird durch das aktuelle Testergebnis abermals bestätigt.“
Der Tiefpreis bei Lottohelden.de ergibt sich aus der bundesweit einheitlichen Bearbeitungsgebühr von nur 20 Cent pro Spielscheinabgabe, unabhängig von der Anzahl der Ziehungen. Besonders im Vergleich mit anderen Online-Anbietern, aber auch den Angeboten der Landeslotteriegesellschaften der verschiedenen Bundesländer ergeben sich für Kunden zum Teil erhebliche Einsparungen.
Quelle: ots
