Damovo
-
Aktuelle Meldungen
Contact Center ist Chef-Sache!
Düsseldorf - PAC und Damovo fordern dazu auf, den für die Verbesserung der Customer Experience notwendigen Wandel der Contact Center…
Weiterlesen >> -
Aktuelle Meldungen
Social Contact Center erfordern ein Social Enterprise
Düsseldorf - Social Media ist längst kein Nischenthema mehr, das allein für Marketing-Verantwortliche reserviert ist. Auch im Contact Center schreitet…
Weiterlesen >> -
Aktuelle Meldungen
Aus Contact Center-Agenten werden Lösungsberater
Düsseldorf (ots) – Die Zeiten, in denen Contact Center noch als reine Kostenstelle betrachtet wurden, sind vorbei. Contact Center-Leistungen werden…
Weiterlesen >>
