IT-Support
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Analysten fordern Paradigmenwechsel für den IT Service Desk
Kerpen - Der Drucker funktioniert nicht, Outlook stellt keine Verbindung zum Unternehmensnetz her, beim Öffnen des Warenwirtschaftssystems erscheint eine Fehlermeldung:…
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Crowdsourcing statt Outsourcing – Expertiger löst die Problematik im Kundensupport
Selber machen oder ausgliedern? IT-Support für Endkunden stellt Unternehmer vor diese schwierige Frage. Dabei bestehen in beiden Fällen Risiken: Interne…
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TeamViewer erweitert Remote Support
Göppingen - TeamViewer®, führender Anbieter von Software für die Fernwartung und Online Meetings, baut mit einem Update der App TeamViewer…
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