Kundenservice
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Verschiedenes
Wie Künstliche Intelligenz den Kundenservice revolutioniert
Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Transformation im Bereich des Kundenservice durchlaufen. Was einst Science-Fiction war,…
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Verschiedenes
Kann man sich mit exzellentem Kundenservice von Wettbewerbern absetzen?
Im Geschäftsleben geht es darum, neue Kunden zu gewinnen. Eine noch größere Herausforderung besteht jedoch darin, Kunden dazu zu bringen,…
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Digitalstrategie
Checkliste Social-Media-Kundenservice: So holen Sie Ihre Kunden rundum ab
Viele Kunden erwarten, dass sie sich jederzeit auch über Social Media an Unternehmen wenden können, wenn sie Fragen haben oder…
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Bauen-Garten
Den richtigen Dienstleister finden: Die 5 wichtigsten Tipps
Es ist nicht immer leicht, den richtigen Dienstleister zu finden. Nicht nur sind die Auftragsbücher vieler Firmen gut gefüllt, dass…
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Unternehmerwissen
Der Service wird für Kunden immer wichtiger
Immer wichtiger werden für Unternehmen eine gute Beziehung zu Kunden, sogenannter “Customer Care”.
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Netzwerke
Datenschutz, Transparenz und schneller Kundenservice haben oberste Priorität
München– Als Reaktion auf die drastischen Veränderungen in der Art und Weise wie Konsumenten mit Marken interagieren und Einkäufe tätigen,…
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Aktuelle Meldungen
Bold360: LogMeIn präsentiert intelligente Lösung für den Kundenservice
Karlsruhe – LogMeIn (NASDAQ: LOGM) hat heute mit Bold360 eine intelligente Komplettlösung für den Kundenservice vorgestellt, die es Unternehmen ermöglicht,…
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Netzwerke
Barmenia steigert Social Media-Interaktionen mit Hootsuite um 370 Prozent
Hamburg - Vor einem Jahr beauftragte Barmenia den Social Media-Management-Anbieter Hootsuite damit, ihre Social Media-Aktivitäten weiter zu professionalisieren. Zum Einsatz…
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Aktuelle Meldungen
Künstliche Intelligenz bei Verbrauchern immer beliebter
Frankfurt/Main– Eine neue Studie von HubSpot hat ergeben, dass künstliche Intelligenz (KI) immer beliebter wird. Viele Verbraucher nutzen sogar KI-Anwendungen,…
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Aktuelle Meldungen
Lecker verpackt in der Cloud!
Cardbox Packaging hat nahezu die gesamte IT in die Cloud migriert. Mit der neuen IT-Infrastruktur – gemeinsam geplant und umgesetzt…
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