Nantes
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5 Tipps für den Einsatz des Facebook Messengers im E-Commerce
Hamburg/Nantes – Eine Milliarde Nachrichten werden über die Messenger-App von Facebook zwischen Unternehmen und Konsumenten pro Monat ausgetauscht. Doch wie…
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Die Top-5-Trends im Online-Kundenservice 2016
Hamburg/Nantes – Kunden erwarten beim Onlinekauf einen immer schnelleren Kundenservice. Kontaktieren Konsumenten ein Unternehmen per E-Mail möchten sie nicht länger…
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Weihnachtszeit ist Beratungszeit im Online-Handel
Hamburg/Nantes – Eine gute Kundenberatung in der Vorweihnachtszeit führt zu mehr Kaufabschlüssen bei Online-Händlern. Hat ein Online-Shopper mit einem Kundenberater…
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