Outsourcing
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Aktuelle Meldungen
IT-Offensive 2016: Was sind IT-Herausforderungen für den Mittelstand?
Mönchengladbach – IT-Sicherheit, Cloud Computing, Mobile Computing und IoT waren die Schlüsselthemen der gestrigen „IT-Offensive“ im Borussia-Park Mönchengladbach. 160 Gäste…
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Unternehmen
Unternehmensvorteile durch externe Textarbeiten
Neben Privatpersonen nehmen auch mehr und mehr Unternehmen die Dienste von Ghostwitern in Anspruch oder greifen auf externe Texter zurück…
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Unternehmen
Outsourcing – wann lohnt sich die Auslagerung von Geschäftsprozessen?
Outsourcing ist gängige Praxis. Immer mehr Unternehmen setzen auf eine Unternehmensstrategie, die vorsieht, bisher selbst erbrachte Leistungen an ein Drittunternehmen…
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Aktuelle Meldungen
Crowdsourcing statt Outsourcing – Expertiger löst die Problematik im Kundensupport
Selber machen oder ausgliedern? IT-Support für Endkunden stellt Unternehmer vor diese schwierige Frage. Dabei bestehen in beiden Fällen Risiken: Interne…
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Aktuelle Meldungen
Outsourcing ist nicht nur was für die Großen
Wachstum und Kostendruck erfordern auch bei KMUs organi-satorische Veränderungen. Helfen kann dabei die Auslage-rung von Kerngeschäft-fremden Leistungen an Spezialisten. Bei…
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Verschiedenes
Tchibo setzt auf B2B-Gäste
Outsourcing liegt im Trend: Wo Unternehmen sich jenen Aufgaben, die nicht zu den eigenen Kernkompetenzen gehören, entledigen können, tun sie…
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Aktuelle Meldungen
Kundenservice via Social Media
Düsseldorf - Omni-Channel-Kommunikation - Konvergenz über alle Medienkanäle - ist längst ein Muss für die Contact-Center-Branche. Sitel, einer der Weltmarktführer…
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Aktuelle Meldungen
Kundenbeziehungen neu gedacht
Die Contact-Center Branche entwickelt sich weiter: anhaltender Kostendruck, steigende Qualitätsansprüche, zunehmende Komplexität und kürzere Zeiten, um auf Kundenanfragen reagieren zu…
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Karriere
Kundenbeziehungen neu gedacht
Die Contact-Center Branche entwickelt sich weiter: anhaltender Kostendruck, steigende Qualitätsansprüche, zunehmende Komplexität und kürzere Zeiten, um auf Kundenanfragen reagieren zu…
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Aktuelle Meldungen
Südwestfalen: Berghoff Gruppe präsentiert sich erstmals auf der Hannover Messe
Drolshagen / Hannover. Erstmals nimmt der Spezialist und Weltmarktführer für industrielles Outsourcing im Bereich der mechanischen Fertigung Berghoff an der…
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