Cloud Fleet Manager sorgt für mehr Effektivität im Prozessmanagement von Reedereien

Kaum ein anderer Bereich erfordert so komplexes Prozessmanagement wie die Schifffahrt, denn sowohl an Land als auch an Bord fallen vielfältige Aufgaben an, die von unterschiedlichen Teams verantwortet werden. Dabei sind Reedereien häufig mit dem Problem konfrontiert, dass Informationen über Schiffe und Crews nicht einheitlich oder nur lückenhaft vorhanden sind, so dass schon simple Informationsprozesse sehr viel Zeit in Anspruch nehmen. Mitarbeiter in den Reedereien, externe Agenturen und Crews auf hoher See müssen vernetzt arbeiten und sich in Echtzeit austauschen können, um alle Prozesse effektiv und zuverlässig zu managen.

Der Cloud Fleet Manager von Hanseaticsoft bietet Reedereien eine intelligente und sichere Lösung, die das Flottenmanagement erheblich erleichtert. Die Oberfläche der cloud- basierten Lösung ist so selbsterklärend gestaltet, dass sie von allen Mitarbeitern intuitiv bedient werden kann. So unterstützen eindeutige Icons und Farbkodierungen das übersichtliche Design und helfen, akuten Handlungsbedarf zu erkennen und Prioritäten zu setzen.

Die Software ist in zwei Bereiche unterteilt: Im Intranet erhalten Sie ein übersichtliches Bild der Reederei. Informationen zu jedem Schiff sind mit einem Klick einsehbar – auch mobil von unterwegs. Zudem werden Ereignisse wie Dienstreisen, Urlaubsplanungen oder Jubiläen angezeigt. Die Apps sind auf die unterschiedlichen Abteilungen zugeschnitten und weisen auf Probleme und Aufgaben hin. Sie führen den Anwender durch Prozesse und helfen ihm, kritische Anforderungen zu identifizieren. Alle Beteiligten wissen jederzeit über kurzfristige Umleitungen von Schiffen bescheid, können Aufgaben an zuständige Mitarbeiter delegieren und haben Zugriff auf alle Kontaktdaten wie z.B. Agenturen, Charterer und Werften, ohne langwieriges Suchen in Ablagen und Archiven. So formt die Integration Ihrer Flotte in die Unternehmensabläufe global operierende, lösungsorientierte Teams. Zwei Beispiele:

Die Cloud Crewing App wurde entwickelt, um interaktive Teams zu bilden, die unabhängig vom Aufenthaltsort alle relevanten Prozesse des Crewings gemeinsam bearbeiten. Das Cloud Crewing erfasst alle relevanten Daten und leitet systematisch und zielorientiert durch die täglichen Aufgaben. Ein übersichtliches Dashboard zeigt anstehende Aufgaben und führt mit nur einem Klick in die jeweiligen Anwendungsbereiche. Schließlich digitalisiert das Performance Reporting den gesamten Prozess von der Schiffsführung über den Crew Manager bis zum Inspektor und vereinfacht so die Auswertung von Beurteilungen.

Auch Service Requests werden mit Hilfe des Disturbance Reports stark vereinfacht, indem Informationen auf einen Klick zur Verfügung stehen und E-Mails bzw. ihre Verwaltung überflüssig werden. Modernste Technik ermöglicht die Interaktion zwischen Kollegen an Land und auf See über eine gemeinsame Plattform.

Ein internetfähiger Computer mit dem Betriebssystem Windows oder Mac OS X genügt, um über den Cloud Fleet Manager Zugriff auf alle Daten zu erhalten. Um die Informationen bearbeiten zu können, muss lediglich das Silverlight Plug-in von Microsoft auf PC oder Notebook heruntergeladen werden. Die aktuellste Softwareversion steht immer automatisch bereit, ohne dass technischer oder personeller Mehraufwand notwendig ist.