Erstklassige Bewertungen in 12 Kategorien der Vergleichsgruppe „Entwicklungsorientierte Planungswerkzeuge“ der größten Anwenderbefragung der Welt, darunter Kundenzufriedenheit, Preis-Leistung, Business Benefits und Weiterempfehlung
Freiburg – Die Jedox AG, führender Anbieter von innovativer Enterprise Planning- und Business Intelligence-Software, konnte erneut herausragende Ergebnisse im diesjährigen BARC THE Planning Survey 16 erzielen. 12 Top-Platzierungen in der internationalen Vergleichsgruppe der „Entwicklungsorientierten Planungswerkzeuge“ sowie vordere Ränge in zwei weiteren Vergleichsgruppen zeugen von dem überdurchschnittlich positiven Feedback der Jedox-Anwender. Vor allem in den kundennahen Kategorien wie Produktzufriedenheit, Business Benefits, Benutzerfreundlichkeit und Preis-Leistung wurde Jedox auf den ersten Platz gewählt.
Dr. Christian Fuchs, Head of Research Business Intelligence & Data Management des internationalen Analystenhauses BARC, gratuliert Jedox zu den herausragenden Platzierungen: „Jedox hat im diesjährigen THE Planning Survey 16 sehr gute Ergebnisse erzielen können und in zahlreichen wichtigen KPIs den ersten Platz erreicht. Unser Survey hat gezeigt, dass Jedox-Kunden sowohl mit dem Hersteller als auch mit dessen Produkt und Funktionsangebot höchst zufrieden sind.“
Kundenprojekte schnell und erfolgreich umgesetzt
In der Vergleichsgruppe der „Entwicklungsorientierten Planungswerkzeuge“ punktet Jedox in den Bereichen „Projektdauer“ und „Project Success“ aufgrund seines agilen Implementierungsansatzes, mit dem individuelle Kundenanforderungen in kürzester Zeit realisiert werden können. Auch in den Kategorien „Support Anbieter“ und „Support Implementierungspartner“ werden Jedox und seine mehr als 180 internationalen Geschäftspartner von den Befragten des THE Planning Surveys 16 als erstklassig bewertet.
Schnelles Planungstool mit hohem Anwendernutzen
Besonders die intuitive Bedienbarkeit der Jedox-Software, von der Datenmodellierung über die Erstellung von Planungsmasken bis hin zur Gestaltung individueller Berichte, wird im internationalen Vergleich überdurchschnittlich positiv bewertet (Kategorie „Benutzerfreundichkeit“). Die Excel-nahe Nutzeroberfläche im Office Add-in, im Web und auf mobilen Endgeräten vereinfacht Planungsprozesse auch für Fachanwender. Gleichzeitig erreicht Jedox Spitzenwerte in den Kategorien „Agilität“, sprich der agilen Anpassbarkeit des Tools, sowie „Zufriedenheit mit der Abfragegeschwindigkeit“ auch bei großen Datenmengen. „Die Anwenderfreundlichkeit und große Flexibilität bei der Umsetzung verschiedenster Planungs- und BI-Lösungen mit einer integrierten Software-Plattform sind Schlüsselfaktoren für die Produktzufriedenheit von Jedox-Kunden“, erläutert Dr. Christian Fuchs.
Hohe Kundenzufriedenheit und Top Preis-Leistung
Jedox-Kunden zeigen sich überaus zufrieden mit ihrer Planungssoftware und würden diese in 94% der Fälle weiterempfehlen. Dass Jedox auch in der Kategorie „Preis-Leistung“ eindeutig auf den ersten Platz gewählt wurde, zeigt die Vorteile gegenüber kostenintensiver, monolithischer Planungs- und BI-Systeme.
Dr. Rolf Gegenmantel, Chief Marketing & Product Officer bei Jedox, freut sich über die Top-Platzierungen im internationalen Marktvergleich: „THE Planning Survey 16 hat gezeigt, dass Jedox-Kunden von höherer Transparenz, deutlich schnelleren Planungsprozessen und der einfachen Verknüpfung von Planung, Datenanalyse und Reporting in einem Tool profitieren. Wir sind stolz auf das herausragende Kundenfeedback und nehmen es als Ansporn, auch zukünftig Planungsprozesse für Unternehmen weltweit zu vereinfachen.“
Quelle: Jedox
