Service rundum: 100. TruckWorks Betrieb eröffnet in Gießen
Stuttgart/Gießen – Am 16. April 2015 öffnete der 100. TruckWorks Betrieb im hessischen Gießen seine Pforten. Betrieben wird der neue Standort durch den renommierten, ortsansässigen Mercedes-Benz Partner Neils & Kraft GmbH & Co. KG. Auf einer Fläche von rund 25 000 m2 entstand in zehn Monaten der eindrucksvolle Neubau, der die 100. TruckWorks Werkstatt in Deutschland beherbergt. 28 Mitarbeiter kümmern sich um die Wartung und Reparatur der Fahrzeuge, Auflieger, Anhänger, An- und Aufbauten. Zusätzlich unterstützt der Betrieb die Nachwuchsförderung mit fünf Ausbildungsplätzen.
„Wir freuen uns, gemeinsam mit unserem langjährigen Partner Neils & Kraft den 100. TruckWorks Standort in Gießen zu eröffnen. In den fünf Jahren des Bestehens der Service-Marke TruckWorks ist es uns gelungen, bundesweit ein flächendeckendes Netz an Betrieben aufzubauen. So garantieren wir unseren Kunden einen professionellen Komplettservice für Fahrzeug und Trailer“, sagte Andreas Schmid, Leiter Mercedes-Benz Lkw Vertrieb und Services Deutschland anlässlich der Eröffnung.
„Mit der Qualifizierung für TruckWorks schaffen wir einen weiteren Baustein, um unser Credo ‚Durch gute Arbeit und Bedienung werden wir uns das Vertrauen unserer Kundschaft zu erwerben und zu erhalten wissen‘ umzusetzen“, so Neils & Kraft–Geschäftsführer Michael Kraft.
Komplettservice für Transporter, Lkw, Anhänger, Auflieger sowie Aus-, Ein- und Aufbauten durch Zusammenarbeit mit 29 Kooperationspartnern
Die Marke TruckWorks von Mercedes-Benz, welche in diesem Jahr ihr fünfjähriges Jubiläum feiert, steht für höchste Kompetenz im Nutzfahrzeugservice und bietet diesen für Transporter, Lkw, Anhänger, Auflieger sowie Aus-, Ein- und Aufbauten an. Durch die Zusammenarbeit mit derzeit 29 renommierten Kooperationspartnern werden alle Branchen im Transportgewerbe abgedeckt. Dadurch bietet jeder TruckWorks Betrieb ein umfangreiches Leistungsportfolio an. Hierzu zählen: Wartung, Reparaturen, Aggregateinstandsetzung, Vor-Ort-Reparaturen, Lkw-Reifenservice, Fahrzeugreinigung und –pflege, Hol- und Bringservice sowie Mobilitätslösungen. Auch gesetzliche Prüfungen wie Hauptuntersuchung, Sicherheitsprüfung sowie UVV-Prüfungen (jährliche Wiederholungsprüfungen nach der Unfallverhütungsvorschrift) wie zum Beispiel der Ladebordwand werden durchgeführt.
Alle TruckWorks Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, so dass sie neben den Mercedes-Benz Fahrzeugen auch Wartungen und Reparaturen an diversen Anhängern und Aufliegern der Kooperationspartner professionell durchführen können.
„Der große Vorteil für den Kunden besteht darin, dass alle Arbeiten an Fahrzeug und Trailer bei TruckWorks gebündelt durchgeführt werden können. Dadurch halten wir die Standzeit des Fahrzeugs so gering wie möglich und ermöglichen unseren Kunden die größtmögliche Planbarkeit ihres Werkstattaufenthaltes“, erläutert Andreas Schmid. „Ein weiterer Pluspunkt besteht darin, dass in allen TruckWorks Betrieben ausschließlich Original-Teile von Mercedes-Benz und der jeweiligen Hersteller des Trailers oder Aufbaus verwendet werden. So bleibt unseren Kunden die Garantie und Gewährleistung erhalten“, so Schmid weiter.
Das Transportgewerbe kennt keine Regelarbeitszeiten, daher sind alle TruckWorks Betriebe wochentags mindestens 14 Stunden und samstags mindestens acht Stunden für ihre Kunden da. Zusätzlich steht allen Mercedes-Benz Kunden der Service24h zur Verfügung, welcher direkte Hilfe im Pannenfall sichert – 365 Tage im Jahr, sieben Tage die Woche und 24 Stunden am Tag. So ist schnelle Hilfe im Pannenfall garantiert.
Zu den TruckWorks Kooperationspartnern zählen Gerd Bär GmbH, Dautel GmbH, Dhollandia Deutschland GmbH, DOLL Fahrzeugbau GmbH, Fliegl Fahrzeugbau GmbH, Haldex Brake Products GmbH, HS Fahrzeugbau GmbH, Humbaur GmbH, Junge Fahrzeugbau GmbH, Kerstner GmbH, Kiesling Fahrzeugbau GmbH, Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH, Kögel Trailer GmbH & Co. KG, Krone Fahrzeugwerk GmbH, Lamberet Deutschland GmbH, MBB Palfinger GmbH, F. X. MEILLER Fahrzeug- und Maschinenfabrik-GmbH & Co KG, SAF-HOLLAND GmbH, SAXAS Nutzfahrzeuge Werdau AG, Schmitz Cargobull AG / Cargobull Parts & Services GmbH, Wilhelm Schwarzmüller GmbH, Sörensen Hydraulik GmbH, Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG, tkv Transport-Kälte-Vertrieb GmbH, WABCO, Daimler FleetBoard GmbH, Mercedes-Benz CharterWay, Mercedes-Benz TrailerAxleSystems, MercedesServiceCard.
