Stromanbieter im Branchenvergleich eprimo: Vorbildlich bei AGB und Service

Das Verbraucherportal Verivox hat die Servicequalität und die Vertragsbedingungen der 200 größten Stromversorger getestet. Der Energiediscounter eprimo platziert sich im Spitzenfeld der kundenfreundlichen Anbieter.

Bei Anbietervergleichen auf dem Energiemarkt geht es längst nicht mehr nur um Preise. Servicequalität und verbraucherfreundliche Vertragsbedingungen gewinnen zunehmend an Gewicht. Die Tester von Verivox stellten zum Beispiel Vertragslaufzeiten, Preisgarantien und Zahlungsmodalitäten auf den Prüfstand. Beim Service standen unter anderem die telefonische Beratung, die Verfügbarkeit der Hotline sowie die Datensicherheit im Fokus. Mit der Gesamtnote 1,9 (gut) sichert sich eprimo einen Platz in der Kategorie „Vorbildliche Versorger bei AGB und Service“. „Das gute Ergebnis bestätigt unsere Markenausrichtung, bei der die Kunden im Mittelpunkt stehen“, sagt eprimo-Geschäftsführer Dr. Dietrich Gemmel. Bei Vergleichsstudien zu Preisen und Services im deutschen Energiemarkt belegt eprimo immer wieder Top-Plätze. 2010 hat der „Kundenmonitor Deutschland“ eprimo als Preis-Leistungs-Sieger in der Kategorie Stromanbieter ausgezeichnet.

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Veröffentlicht von: opr
am 5. Feb 2011 und wurde einsortiert unter:
Aktuell, Energie Umwelt, Hersteller-Infos.
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